Maintenance et dépannage Ascenseurs
à Paris et Neuilly
ASCENSEURS : MAINTENANCE ET TRAVAUX
AMV intervient à Paris et plus largement dans toute l’Ile-de- France pour assurer la maintenance et les travaux éventuels (réparation, modernisation, remplacement) sur votre ascenseur.
AMV entretient un parc total de plus de 400 appareils, principalement situés dans les Copropriétés qui représentent plus de 90% des ascenseurs sous contrat d’entretien AMV.
La MAINTENANCE :
Le contrat d’entretien induit certes un coût mais il doit être aussi pour vous un investissement qui vous garantit en retour une parfaite fiabilité et un taux de disponibilité maximal de votre appareil.
C’est ce à quoi s’attache AMV pour votre plus grande satisfaction !
Les TRAVAUX
- Réparation : rendue parfois nécessaire (suite par exemple à une mauvais utilisation, à de la vétusté…) elle nécessite savoir-faire et réactivité.
- Rénovation/Modernisation : pour améliorer la sécurité, les performances, la fiabilité, le confort ou l’esthétique de votre ascenseur. Tout en étant personnalisée et sur-mesure, AMV vous assure une réalisation dans les règles de l’art et en conformité avec la réglementation en vigueur.
- Installation / Remplacement : AMV peut étudier à la demande tout projet d’installation (création) ou de remplacement d’un ascenseur existant.
Pour vous garantir une parfaite sécurité et fiabilité, AMV se fournit et installe systématiquement des pièces détachées et du matériel certifiés conformes, provenant de constructeurs et fabricants connus et reconnus.
NOS ENGAGEMENTS POUR VOUS
RESPECT de la législation : comme vous le savez, la maintenance des ascenseurs est extrêmement réglementée. A travers son offre de contrat d’entretien, AMV s’engage à respecter scrupuleusement les obligations légales et contractuelles.
SECURITE et FIABILITE : tout est mis en œuvre pour que vous voyagiez en permanence dans votre ascenseur en totale sécurité et avec une disponibilité maximale. Par souci d’une totale transparence, nos contrats d’entretien détaillent en particulier les opérations de maintenance et leur fréquence.
DEPANNAGE et REMISE EN SERVICE : 24h/24 et 7j/7. AMV met à votre disposition un numéro d’appel unique vers un centre d’appels, 01 64 33 24 66 joignable 24h/24, qui déclenchera notre intervention dans les meilleurs délais soumise à des engagements clairs et précis :
- Déblocage des personnes en 1 heure maximum
- Dépannage sous 4 heures
- Remise en service à l’issue du dépannage
- Obligation d’information du client dans le cas où une remise en service devrait être décalée (par exemple: indisponibilité d’une pièce détachée spécifique)
TECHNICIENS SPECIALISES : nos techniciens spécialisés ascensoristes et multimarques interviennent sur tous types d’ascenseurs, avec une centaine d’appareils au maximum sous leur responsabilité, ce qui vous garantit une maintenance préventive régulière et de grande qualité.
COMMUNICATION : AMV est une société à taille humaine qui maîtrise sa communication interne (échanges rapides au sein de l’équipe pour résoudre toute question éventuelle) et surtout externe vers ses Clients grâce à notre proximité : aisément joignables, nous serons toujours rapides et réactifs pour répondre à vos sollicitations.
LES DISPOSITIONS LEGISLATIVES ET REGLEMENTAIRES
AMV effectue les prestations d’entretien conformément aux dispositions législatives et réglementaires en vigueur et notamment conformément aux dispositions de la loi n°2003-590 Urbanisme et Habitat du 2 juillet 2003, du décret n°2004-964 du 9 septembre 2004 modifié par le décret n° 2008-291 du 28 mars 2008, de l’arrêté du 18 novembre 2004 relatif à l’entretien (dites
dispositions SAE) et du décret n° 2012-674 du 7 mai 2012 concernant les ascenseurs depuis leur entrée en vigueur.
Pour en savoir plus sur la législation relative aux ascenseurs, cliquez sur les fichiers ci-dessous
Décret N°2004, Décret N°2008, Décret N°2012, Arrêté du 18 novembre